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爲民 利民 便民丨長治兩級法院紮實開展「我爲羣衆辦實事」實踐活動

  • 來源:
  • 發布時間:2021-05-24

公正司法守初心

執法爲民擔使命

——全市两级法院扎实开展

“我为群众办实事”实践活动阶段性综述

“感謝潞城區人民法院的高效執行,維護了我們申請人的合法權益,讓我們感受到了司法的溫暖!”申請執行人握著潞城區法院負責人的手激動地說。這是全市兩級法院積極回應羣衆關切,紮實開展好“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。

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發放執行款

法院文書集約化送達,86萬人可受益;上門立案解民憂,使訴訟服務有溫度;設立巡迴法庭、便民法庭,上門調解審理案件判後回訪……辦實事既要有速度、力度,更要有溫度。今年3月以來,爲紮實推進政法隊伍教育整頓和黨史學習教育走深走實,彰顯司法爲民宗旨,將司法爲民、利民、便民措施做細做實,全市兩級法院緊緊圍繞羣衆“急难愁盼”問題,全鏈條保障民生,多維度爲民司法,讓廣大羣衆在政法隊伍教育整頓中有真真切切的獲得感、幸福感、安全感。

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法院判後回訪

知責思進,高位推動,

“十大举措”解民忧

5月6日,一名遠在陝西省渭南市的當事人,通過撥打黎城縣人民法院訴訟服務立案熱線與工作人員諮詢相關立案情況,在幹警的引導下,當事人成功通過山西移動微法院微信小程序立案,立案部門幹警對提交的材料進行審批,當事人成功立案並完成繳費,隨後接到通知等該院開庭即可。

運用智能手段爲羣衆辦理網上立案推動訴訟服務水平提檔升級是兩級法院推出“我为群众办实事”十大舉措之一。兩級法院自覺踐行爲民宗旨,以信息化爲依託,便民高效爲目標,全力打造集約高效、多元解紛、便民利民、智慧精準、開放互動、交融共享的現代化訴訟服務體系,爲當事人提供高效便捷的訴訟服務。充分運用智能手段爲羣衆提供網上立案、跨域立案、文書下載、送達回證領取等服務,努力實現在大廳辦理事項一站式解決。

知責思進,高位推動,我市兩級法院以開展“我为群众办实事”實踐活動爲契機,把羣衆觀點和羣衆路線深深植根於思想中,推出訴訟服務水平提檔升級,立案登記制嚴格落實,訴訟費收、退費一次辦結,智慧服務方便快捷,訴訟費減、免、緩依法落實,信訪接待制度落到實處,深化“分调裁审”機制改革,特殊羣體特殊關愛,亮明身份優化服務,暢通監督投訴渠道十大舉措,打通爲人民服務“最后一公里”,不断提升法院的司法公信力和社会满意度。

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集中強制執行

應勢而動、順勢而爲。爲進一步規範和提升人民法院爲律師提供訴訟服務質量,日前,兩級法院開通律師綠色通道,即律師身份一次核驗,便可通過人民法院律師服務平台、訴訟服務大廳等線上線下方式,在全國法院通辦各類訴訟事務,極大地減少來院人員排隊等候、諮詢時間,減輕訴訟服務人員工作壓力,有效提高了工作效率;

潞州區人民法院啓動法律文書電子平台集約化送達,憑藉電子送達平台可以實現對法院全部需送達文書的全流程平台電子化操作,即電子送達、電話送達、目的地集中套打封裝專遞送達直至公告送達都可在平台直接操作。潞州區86萬市民將享受到這種更爲高效、規範、便捷的司法服務;

對於當事人行動不便、年事已高的案件,屯留區人民法院提供上門立案、預約立案服務,並且還將在審判、執行過程中開通綠色通道,用儘可能便捷的方式減少當事人訴累,真正把司法爲民、公正司法落到實處;

……

專人處理網上立案、跨域立案、開通律師綠色通道,必要時進行上門立案,全面推動移動微法院的運用,方便當事人立案;落實讓當事人一件事甚至幾件事最多跑一次,對立案資料不全的一次性告知當事人補齊;立案時儘量當場立案,受理手續、開庭傳票、交費等一次性辦理;進一步推進訴訟費收退便利化,支持網銀、微信、支付寶等全渠道線上交費,推進訴訟費收據電子化;規範訴訟費緩、減、免工作流程,對符合訴訟費緩、減、免的當事人,在立案時進行釋明,在訴訟服務中心、基層法庭張貼訴訟費緩、減、免適用條件,切實減輕困難羣衆的壓力等,一系列舉措體現了兩級法院真正做到民有所呼、我有所應,真正把羣衆反映“急难愁盼”变成“履职清单”,把“等群众上门”变为“送服务上门”,在法院系统掀起了“我为群众办实事”实践活动的热潮。

帶著感情下去,解決問題上來,做問題的“终点站”,不做矛盾的“中转站”,讓羣衆感受到黨史學習教育和政法隊伍教育整頓的可喜變化。

知難勇進,精準發力,

提升司法公信力

“天天办实事,人人办实事”。兩級法院堅持從最困難的羣衆入手,從最突出的問題抓起,從最現實的利益出發,切實解決基層的困難事、羣衆的煩心事,力爭“我为群众办实事”实践活动走在前列、引领风尚、树立标杆。

市縣聯動,上下互動。聚焦羣衆的“急难愁盼”突出问题,在精准上发力。

在審判階段,設立巡迴法庭、便民法庭,上門調解審理案件,減輕特殊當事人負擔。對於特殊的家事案件,判後回訪,主動化解當事人家庭矛盾等。

4月20日下午,市中院民三庭幹警走進潞州區小西門社區開展巡迴審判。此次巡迴法庭進社區活動,將法庭送進了社區,走到了羣衆身邊,不僅貫徹落實了司法爲民、司法便民原則,還起到了溝通民意、普法宣傳的社會效果,發揮了巡迴法庭“审理一案,教育一片”的宣傳作用,將矛盾化解在源頭、解決在基層,切實打通服務人民羣衆的“最后一公里”。

4月2日,黎城縣人民法院家事二團隊到當事人家中走訪,詳細了解案件當事人的生活狀況和判決履行情況,幫助當事人發現家庭婚姻關係中存在的問題,妥善化解家庭矛盾,努力維護家庭和睦促進社會和諧,讓人民羣衆切實感受到司法的溫暖和關懷。

在執行階段,攻堅克難,啃硬骨頭,積極解決涉民生執行案件,非工作日執行,解決一批執行老大難案件,保障被執行人合法權益。

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入企業開展專題宣講

市中級人民法院強制騰空了被執行人長治市某汽運有限責任公司面積合計12290㎡的土地及地上建築物。本次強制執行活動,是市中院開展政法隊伍教育整頓以來,不斷提升工作質效,積極開展“我为群众办实事”的又一舉措。全體參與執行的幹警各司其職,文明執法,配合有序,依法保障了申請人的合法權益,有效震懾了被執行人的囂張氣焰,彰顯了司法權威,獲得了廣大人民羣衆的廣泛好評,取得了良好的法律效果和社會效果。

潞城區人民法院爲勞動爭議糾紛系列執行案件,集中向80名申請執行人發放執行標的款100餘萬元。活動現場,潞城區法院幹警認真梳理、核對案款台帳信息,爲當事人提供執行款驗鈔、清點服務,組織申請執行人有序領取執行案款,將申請執行人的“纸上权利”兑现成“真金白银”,获得申请执行人的一致好评。

腳下沾有多少泥土,心中就沉澱多少真情。一件件好事、一樁樁實事,讓人民羣衆的獲得感更加充實、幸福感更可持續、安全感更有保障。

知重奮進,播撒陽光,

讓法治力量深入人心

法治文化重在建設、貴在落地,難在普及、深入和長效。因此,只有堅持不懈地開展面向基層、面向羣衆的法治宣傳教育活動,以潤物細無聲的方式以文化人,引導羣衆增強厲行法治的積極性和主動性,從日常點滴做起、從自身言行做起,做到法德並舉,才能讓每一名羣衆成爲法治建設的忠實崇尚者、自覺遵守者和堅定捍衛者。這一點,在法院系統有著充分體現。

潞城區人民法院聯合消防大隊在超市、南關社區等地開展民法典、消防安全、電信詐騙等普法宣傳,通過發放宣傳手冊、講解民法典相關知識、解答羣衆諮詢等方式,提高羣衆自我權益保護意識,營造良好法治環境。

屯留區人民法院深入包聯企業開展走訪調研,了解生產經營和法律風險防控等情況,積極幫助企業協調解決相關困難,爲企業發展提供精準司法服務。

長子縣人民法院組織幹警深入到農村,對基層調解員進行法律知識普及,開展答疑解惑活動,並結合案例進行剖析、交流,提升調解員的能力素質。

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法治宣傳進校園

黎城縣人民法院針對家事案件中涉及調解和好、判決不准離婚、子女撫養、贍養父母的案件,通過上門走訪、電話回訪等方式,詳細了解案件當事人的生活狀況和判決履行情況,把司法服務延伸至判後跟蹤問效,實現法律效果與社會效果有機統一。

武鄉縣人民法院與武鄉縣第二中學校聯合開展“送法进校园 护航青少年”活动,为老师和学生们送上了一份精彩纷呈的“法治礼包”。法官李京慧以一个与“法”有关的小故事为切入点,引导同学们对“什么是法”以及“为什么要学法”展開討論,告誡同學們一定要遵守民法典的相關規定,做學法、守法、懂法、用法好少年,遠離違法犯罪,健康成長。

連日來,兩級法院紛紛組織法官幹警們化身行走的“法治宣传员”,進企業、進校園、進社區,用通俗易懂的語言引導爲羣衆答疑解惑,引導大家學法、守法、尊法、用法。據統計,目前兩級法院共組織此類宣傳60多場。

與此同時,還爲困難羣衆送溫暖、優化設施提供暖心服務,建立學雷鋒志願服務站,增設便民藥箱、免費茶水、便民針線、手機充電、愛心雨具、老花鏡等便民設施爲當事人提供暖心服務。

責任在肩上,人民在心頭。一件件實事,辦進了萬千百姓的生產生活中,也辦到了羣衆的心坎兒上。江山就是人民,人民就是江山。“我为群众办实事”永远在路上。

(來源:)

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