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我市警方努力爲羣衆解決「急難愁盼」問題

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  • 發布時間:2021-05-21

自政法隊伍教育整頓開展以來,市公安局以“我为群众办实事”实践活动为载体,聚焦群众“急难愁盼”的突出问题,持续推进“放管服”改革,不斷優化公安政務服務,梳理行政審批辦理流程,推出了一系列的便民利企的新舉措。截至目前,全市各級公安機關累計走訪機關、企業、社區、村莊、學校3300餘家,走訪羣衆5萬餘人,推出便民措施149條,爲羣衆辦實事、解難事1539件。

交警部門根據羣衆反映較多的車輛檢測機構雙休日不能審核車輛的情況,從5月6日起實行審核民警周六車管所輪值制度,使汽車銷售企業、機動車登記服務站在休息日也可以正常辦理業務;免除了網際網路新增車輛臨牌報備紙質清單;應羣衆和企業的要求,從5月6日起在主城區增設臨牌領取網點。

人口管理部門在推出“上门服务、预约服务、错时服务”三項服務的基礎上,取消了未成年人辦理居住證,先到戶籍所在地辦理身份證的限制,在全市戶籍窗口爲特殊羣體開闢了“绿色通道”,有效解決了羣衆辦證難、辦證慢的問題,同時各級公安機關優化工作措施,提升服務質效,出入境管理部門專門爲老年人辦證開設了特需通道,增設了自助服務設備,簡化了60歲以上人羣的照片採集流程,並提供多種繳費方式,在全方位改善羣衆網上辦事體驗的同時,還開展了證件全程速遞服務。

治安部門對涉爆企業和人員反映集中的證件核發時間較長的問題,主動深入涉爆單位、企業進行走訪調研,結合工作實際,縮短了爆破作業單位許可證申請、爆破作業人員許可證申請、城市和重要工程設施附近實施爆破作業許可、大型焰火燃放許可、大型羣衆性活動安全許可5項業務的辦理時限。

行政審批部門進一步加強與市政務服務網絡平台對接,加強網上辦事辦證的監管力度,推動入駐市政務服務中心審批部門的自建審批系統與市政務服務網絡平台完全對接,打通信息孤島、破除信息壁壘,實現審批服務窗口“即时提取数据、即时办理业务”,避免企业和群众重复提交材料。

今年以來,全市各級公安機關累計現場爲羣衆辦理各類公安業務26萬餘件,通過政務服務審批平台爲羣衆辦理業務63萬餘件,人民羣衆獲得感、安全感連續六年穩步提升。

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